Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số PDF

Cuốn sách HBR ON – Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh xoay quanh việc tạo ra giá trị cho doanh nghiệp thông qua các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái. Cuốn sách cung cấp kiến thức mới mẻ giúp độc giả gặt hái thành quả từ các nền tảng đa mặt (MSP) hoặc bảo vệ công ty của mình trước các đối thủ đáng gờm. Tác giả giúp độc giả đánh giá nguy cơ gián đoạn từ các nền tảng trong ngành và quyết định cách đối phó với các doanh nghiệp nền tảng ngày càng mạnh mẽ. Cuốn sách cũng giúp độc giả khai thác hiệu ứng mạng để tối đa hóa giá trị cho các đối tác trong hệ sinh thái của mình và chuyển từ quản lý sản phẩm sang quản lý các tương tác. Bằng cách tổng hợp những bài viết chuyên sâu từ các chuyên gia hàng đầu về chiến lược kinh doanh, HBR ON – Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh là một tài liệu vô giá cho những nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp đang tìm kiếm cách tăng cường lợi thế cạnh tranh và dựng lên các rào cản gia nhập thị trường cho đối thủ của mình.

Tải Sách Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số PDF Miễn Phí

Đánh Giá Của Tôi Về Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số

Cuốn sách này đúng như tiêu đề, nó cung cấp một cách tiếp cận sáng tạo và phù hợp để tạo ra trải nghiệm số tốt hơn cho khách hàng. Những bài viết trong cuốn sách giúp bạn hiểu rõ về tầm quan trọng của việc tối ưu hóa trải nghiệm số và cung cấp những chiến lược hiệu quả để làm điều này.

Cuốn sách tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng qua các yếu tố như giao diện người dùng, dịch vụ khách hàng và quản lý tương tác với khách hàng. Nó cũng đưa ra những khái niệm quan trọng như phân tích dữ liệu và khai thác dữ liệu để hiểu rõ hơn về khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ.

Tôi tin rằng cuốn sách này sẽ giúp các doanh nghiệp nắm bắt được những cơ hội mới từ công nghệ số và tạo ra một trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nó đưa ra những ý tưởng sáng tạo và thực tế để tối ưu hóa trải nghiệm số và tạo ra một lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Cuốn sách cung cấp kiến thức mới mẻ và giá trị để giải quyết những thách thức trong việc tối ưu hóa trải nghiệm số và xây dựng một hệ sinh thái kinh doanh mạnh mẽ. Đó là một tài liệu hữu ích cho những người quan tâm đến việc phát triển doanh nghiệp của mình trong thời đại số hóa.

Tóm Tắt Sách Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số

Cuốn sách “HBR On: Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh” tập trung vào việc tạo ra giá trị cho doanh nghiệp thông qua các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái. Đối tượng đọc mục tiêu là nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc biến sản phẩm của mình thành một nền tảng kinh doanh đa diện để tăng cường lợi thế cạnh tranh. Cuốn sách giúp đánh giá nguy cơ gián đoạn từ các nền tảng trong ngành, quyết định cách đối phó với các doanh nghiệp nền tảng ngày càng mạnh mẽ, khai thác hiệu ứng mạng để tối đa hóa giá trị cho các đối tác trong hệ sinh thái của bạn và chuyển từ quản lý sản phẩm sang quản lý các tương tác. Cuốn sách cũng cung cấp những bài viết mới mẻ để giải quyết lo lắng và đau đớn của những nhà lãnh đạo về việc đối phó với thế giới kinh doanh nơi “kẻ chiến thắng có được tất cả”. Trong câu chuyện thu hút khách hàng, cuốn sách đề cập đến thỏa thuận “độc quyền” giữa Toys “R” Us và Amazon, và việc Amazon đã vi phạm thỏa thuận này bằng cách tuyển dụng các bên thứ ba để bán hàng trực tiếp trên trang web của mình. Cuối cùng, tòa án đã phán quyết rằng Amazon đã vi phạm thỏa thuận, cho phép hai công ty cắt đứt mối quan hệ của họ.

Đọc Sách Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số Ebook Online

HBR ON – Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh DoanhCuốn sách gồm các bài viết xoay quanh nội dung tạo ra giá trị cho doanh nghiệp với các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái, hãy đọc 10 bài viết này. Cuốn sách cung cấp những kiến thức mới mẻ giúp bạn gặt hái thành quả từ các nền tảng đa mặt (MSP) —hoặc bảo vệ công ty của bạn trước những đối thủ đáng gờm này.Cuốn sách này sẽ giúp bạn: ● Đánh giá nguy cơ gián đoạn từ các nền tảng trong ngành ● Quyết định có hay không và làm thế nào để đối phó với các doanh nghiệp nền tảng ngày càng mạnh mẽ ● Khai thác hiệu ứng mạng để tối đa hóa giá trị cho các đối tác trong hệ sinh thái của bạn ● Chuyển từ quản lý sản phẩm sang quản lý các tương tácCUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Cuốn sách này hướng đến những nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp. 2. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì? (Hoặc nỗi đau được mô tả/đề cập trong cuốn sách là gì? Tóm tắt nội dung) – Đang gặp khó khăn trong quá trình kinh doanh nền tảng – Chưa biết cách biến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thành một nền tảng kinh doanh đa diện để tăng cường lợi thế cạnh tranh và dựng lên các rào cản gia nhập thị trường cho đối thủ 3. Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả? (Hoặc tác giả đã giải quyết/đề xuất biện pháp gì để giải quyết nỗi đau trong cuốn sách?) – Đưa ra chiến lược phù hợp để chuyển đổi sản phẩm của bạn thành một nền tảng – Biết cách làm thế nào để cạnh tranh với các doanh nghiệp nền tảng ngày càng nổi lên mạnh mẽ – Đối phó với thế giới kinh doanh nơi “kẻ chiến thắng có được tất cả” 4. Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ? 5. Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên? Khi các giám đốc điều hành của Toys “R” Us ký một thỏa thuận “độc quyền” 10 năm với Amazon vào năm 2000, họ coi thỏa thuận này là giải pháp hoàn hảo cho một thử thách rắc rối: làm thế nào để thiết lập một doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến nhằm thống trị danh mục sản phẩm và thu về lợi nhuận càng sớm càng tốt. Từng phải vật lộn để xây dựng mảng kinh doanh trực tuyến của riêng mình, Toys “R” Us tin rằng công ty cần có những hiểu biết sâu sắc về internet và các kỹ năng hoàn thiện đơn hàng của Amazon. Công ty đồng ý trả cho Amazon 50 triệu đô-la mỗi năm cộng với phần trăm doanh số bán hàng trực tuyến của nhà bán lẻ đồ chơi để đổi lấy việc Amazon xây dựng và điều hành cửa hàng ảo Toys “R” Us trên trang thương mại điện tử của họ. Chưa đầy bốn năm sau, thỏa thuận này đã trở thành một khoản thua lỗ cho Toys “R” Us và công ty đã kiện Amazon, đòi bồi thường 200 triệu đô-la. Toys “R” Us đã sai ở đâu? Để thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận của công ty, Amazon đã tuyển dụng các bên thứ ba quy mô nhỏ để bán đồ chơi và trò chơi trực tiếp thông qua chính trang web của mình. Trong một cuộc đấu tố tại tòa án kéo dài hai năm, Toys “R” Us lập luận rằng Amazon đã vi phạm thỏa thuận độc quyền và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng đã làm ảnh hưởng đến doanh số bán hàng trực tuyến của họ. Amazon cố gắng biện minh cho hành động của mình bằng cách cho rằng các nhà buôn khác đang giải quyết nhu cầu của khách hàng mà Toys “R” Us không thể hoặc sẽ không đáp ứng được. Cuối cùng, tòa án phán quyết rằng Amazon đã vi phạm thỏa thuận; điều đó cho phép các công ty cắt đứt mối quan hệ của họ nhưng không bồi thường thiệt hại cho Toys “R”  Us.HBR ON – AI Và Kỷ Nguyên Máy Móc Mới Cuốn sách bao gồm các bài viết về chủ đề trí tuệ nhân tạo (AI) và các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo cũng như thuật toán trong cuộc sống và công việc. Cuốn sách cho bạn biết: • AI đang được ứng dụng vào doanh nghiệp như thế nào. • Các công ty đang ứng dụng thuật toán vào phân tích nhu cầu của khách hàng ra sao. • Cách các trợ lý ảo như Alexa hoạt động. • Cơ chế vận hành của thực tế tăng cường, drone và công nghệ in 3-D. • Cách con người cộng tác với máy móc.Đánh giá chung về cuốn sách1. Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt Sách gốc khá phù hợp với độc giả Việt vì các bài báo HBR đã rất nổi tiếng, và nội dung cũng đúng với cả doanh nghiệp nước ngoài lẫn doanh nghiệp Việt. 2. Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách “Một bản tóm tắt kịp thời, có liên quan về các bài báo HBR. Những hiểu biết sâu sắc của các tác giả… có giá trị đối với các CIO và những doanh nhân đang cố gắng sử dụng phân tích trong việc điều hành doanh nghiệp của họ.” – Tạp chí CIO3. Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread a. Được đánh giá 4.5* trên Amazon b. Xếp hạng trên Amazon: • #647 trong mục Strategic Business Planningt • #1.059 trong mục Systems & Planning • #4.116 trong mục Business ManagementHBR ON – Chiến Lược Số Trong Kỷ Nguyên Kết Nối Cuốn sách có gồm các bài viết có nội dung về chuyển đổi số, giúp bạn sáng tạo lại chiến lược kỹ thuật số trong doanh nghiệp, vượt qua các rào cản thay đổi và giành chiến thắng trong thế giới được kết nối liên tục. Các nội dung cơ bản trong cuốn sách: ● Xây dựng mô hình kinh doanh chuyển đổi theo ngành ● Giảm thiểu rủi ro bằng cách sử dụng chuyển đổi số theo hướng khám phá ● Tận dụng dữ liệu một cách chiến lược hơn ● Chuẩn bị cho nhân viên trong tương lai công việc ● Ưu tiên các sáng kiến phù hợp ● Cạnh tranh trong thời đại AIĐánh giá chung về cuốn sách1. Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt Sách gốc khá phù hợp với độc giả Việt vì các bài báo HBR đã rất nổi tiếng, và nội dung cũng đúng với cả doanh nghiệp nước ngoài lẫn doanh nghiệp Việt. 2. Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách3. Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread a. Được đánh giá 4.4* trên Amazon b. Xếp hạng trên Amazon: ● #3,068 in Business Negotiating (Books) ● #3,763 in Sustainable Business Development ● #3,980 in Running Meetings & Presentations (Books)VỀ TÁC GIẢHarvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản lý thông minh. Harvard Business Review cung cấp cho các chuyên gia trên khắp thế giới những hiểu biết sâu sắc và thực tiễn tốt nhất để lãnh đạo bản thân và tổ chức của họ hiệu quả hơn và để tạo ra tác động tích cực.

Review Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số

Cuốn sách Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số PDF là một tài liệu giúp cho độc giả hiểu rõ hơn về tối ưu trải nghiệm số và tạo ra giá trị cho khách hàng trong kỷ nguyên số. Cuốn sách tập trung vào các nội dung về tầm quan trọng của khách hàng, sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số và cách sử dụng chiến lược số để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Cuốn sách đối tượng độc giả chính là những nhà quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp. Những người mong muốn nắm bắt cơ hội của kỷ nguyên số và hiểu rõ hơn về cách tối ưu trải nghiệm khách hàng. Các bài viết trong cuốn sách rất thực tế và có tính ứng dụng cao, giúp cho độc giả có thể đưa ra được những chiến lược phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Cuốn sách có giá trị lớn đối với các doanh nghiệp đang muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng của mình. Tác giả cung cấp những kiến thức mới mẻ về các kỹ thuật số và cách ứng dụng chúng vào kinh doanh. Các bài viết cũng đưa ra những hướng dẫn chi tiết về cách tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, từ việc thu thập thông tin khách hàng đến cách phân tích dữ liệu để đưa ra các chiến lược phù hợp.

Cuốn sách Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số PDF được đánh giá rất cao trên Amazon với 4.3/5 sao. Các đánh giá đều đánh giá cao tính ứng dụng và giá trị thực tế của cuốn sách. Nội dung trong cuốn sách rất phù hợp với độc giả Việt, đặc biệt là những doanh nghiệp đang cố gắng tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của mình.

Bài Học Từ Sách Bộ HBR On – Tối Ưu Trải Nghiệm Số

Cuốn sách HBR On – Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh giúp độc giả hiểu rõ về tầm quan trọng của các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái trong việc tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Cuốn sách cung cấp các chiến lược để biến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp thành một nền tảng kinh doanh đa diện để tăng cường lợi thế cạnh tranh và dựng lên các rào cản gia nhập thị trường cho đối thủ.

Cuốn sách đưa ra nhiều ví dụ thực tế để giúp độc giả hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái trong chiến lược kinh doanh. Ví dụ như trường hợp của Toys “R” Us và Amazon, cho thấy tầm quan trọng của việc cạnh tranh trong thế giới kinh doanh nơi “kẻ chiến thắng có được tất cả”.

Cuốn sách không chỉ giúp độc giả hiểu rõ về tầm quan trọng của các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái mà còn đưa ra các chiến lược để biến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp thành một nền tảng kinh doanh đa diện. Điều này giúp tăng cường lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp và tạo ra các rào cản gia nhập thị trường cho đối thủ.

Tóm lại, cuốn sách HBR On – Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh là một tài liệu quan trọng giúp các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp hiểu rõ về tầm quan trọng của các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái trong chiến lược kinh doanh và đưa ra các chiến lược phù hợp để tăng cường lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.