Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam PDF

Cuốn sách Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam PDF là một tài liệu quan trọng về chủ đề phân phối bán lẻ và khách hàng. Tác giả đã cập nhật cuốn sách để phù hợp với bối cảnh kinh doanh “bình thường mới” do đại dịch Covid 19 gây ra. Cuốn sách bổ sung nhiều nội dung quan trọng, trong đó có việc đề cập đến sự thay đổi của người tiêu dùng và trải nghiệm mua sắm trong thời đại công nghệ. Cuốn sách sẽ giúp cho doanh nghiệp bán lẻ và phân phối tìm ra giải pháp thích hợp cho quy trình kinh doanh của mình.

Tải Sách Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam PDF Miễn Phí

Đánh Giá Của Tôi Về Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam

The article provides an overview of the book “Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam” which was first published in 2016, after being in development since 2012. The book includes a collection of articles from specialized journals from 2013-2014. By 2020, it had sold over 10,000 copies.

In the updated edition, the author adjusts and updates the data and content to align with the “new normal” business context caused by the Covid-19 pandemic. The book also includes significant additions.

In Part I: Retail and Distribution Businesses and Customers, the author focuses on two major topics in most of the articles:

1. Consumer behavior: Consumers have changed significantly, using technology for shopping, especially during the Covid-19 pandemic when travel was difficult, and traditional stores were restricted. Online shopping has become popular and the term “shipping” has become familiar in cities.

2. Shopping experience: The concept of shopping experience is becoming increasingly common. Retail and distribution businesses need to map out the customer experience to calculate touchpoints between the business and customers. These touchpoints are not only physical but also digital touchpoints in the online space.

Based on this information, the personal impression of the book “Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam” is positive. It seems to provide valuable insights into the changing behaviors of consumers and the importance of creating a holistic shopping experience for businesses in Vietnam.

Tóm Tắt Sách Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam

Cuốn sách “Mô hình phân phối bán lẻ – Giải pháp nào cho doanh nghiệp Việt Nam” được bổ sung và cập nhật các nội dung quan trọng và thích hợp với bối cảnh kinh doanh “bình thường mới” do đại dịch Covid-19 gây ra. Tác giả bổ sung hai nội dung lớn: người tiêu dùng đã thay đổi nhiều hơn, sử dụng công nghệ nhiều hơn, và trải nghiệm mua sắm là khái niệm dần phổ biến. Doanh nghiệp bán lẻ và phân phối cần vẽ được “bản đồ trải nghiệm khách hàng”, tính toán các “điểm chạm” giữa doanh nghiệp và khách hàng, không chỉ là các điểm chạm vật lý mà còn các điểm chạm trên không gian online “digital touch point”.

Đọc Sách Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam Ebook Online

Mô hình phân phối bán lẻ – Giải pháp nào cho doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu được viết vào năm 2012 và liên tục được bổ sung cho đến năm 2016 thì xuất bản lần đầu tiên. Một số nội dung trong cuốn sách là tập hợp các bài viết được in trong các tạp chí chuyên ngành giai đoạn 2013-2014.Đến năm 2020, cuốn sách đã được bán ra trên 10.000 bản. Trong lần tái bản này, ngoài việc điều chỉnh, cập nhật các số liệu và nội dung cho phù hợp với bối cảnh kinh doanh “bình thường mới” do đại dịch Covid 19 gây ra., cuốn sách cũng được bổ sung rất nhiều nội dung quan trọng có thể kể đến như sau.Trong Phần I: Doanh nghiệp bán lẻ – phân phối và khách hàng, tác giả bổ sung hai nội dung lớn sau trong hầu hết các bài viết và giải pháp cho doanh nghiệp.- Thứ nhất: Người tiêu dùng đã thay đổi nhiều hơn trước đây, họ sử dụng công nghệ trong mua hàng nhiều hơn, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch Covid 19 khiến việc đi lại gặp khó khăn và các cửa hàng truyền thống bị  hạn chế mở cửa thì việc mua hàng online đã trở nên phổ biến. Công việc tưởng chừng rất xa lạ cách đây 10 năm là “ship hàng” thì đến này đã trở thành thuật ngữ phổ biến ở các thành phố.- Thứ hai: Trải nghiệm mua sắm là khái niệm dần phổ biến hiện nay. Vì thế doanh nghiệp bán lẻ và phân phối bắt buộc phải vẽ được “bản đồ trải nghiệm khách hàng”, để từ đó tính toán các “điểm chạm” giữa doanh nghiệp và khách hàng. Điểm chạm này không chỉ là các điểm chạm vật lý như trước đây mà còn các điểm chạm trên không gian online “digital touch point”.Phần II: Mô hình quản trị bán lẻ hiện đại được bổ sung hai nội dung quan trọng trong 5 năm gần đây mà chúng ta hay gọi là chuyển đổi số ngành bán lẻ- Thứ nhất: Cập nhật các xu hướng 5 năm gần đây tại Việt Nam cho thấy có sự thay đổi về các nhà bán lẻ nước ngoài, người Thái Lan đã thay người Pháp và người Đức tiếp quản hệ thống siêu thị BigC và Metro trước đây. Người mới trong bán lẻ nhưng lại chiếm ưu thế về trung tâm thương mại, siêu thị và cửa hàng tiện lợi là Vincom, Vinamart và Vinmart+. Tuy nhiên, sau gần 5 năm thì Vingroup cũng bán lại hệ thống này cho Masan. Bức tranh bán lẻ Việt Nam 5 năm gần đây có rất nhiều thay đổi.- Thứ hai: Áp dụng công nghệ trong quản trị cửa hàng bán lẻ và hình thành các chuỗi bán lẻ mới. Các cửa hàng đã hình thành chuỗi tại các tỉnh, hay còn gọi là “chuỗi local”. Tức là ngoài các chuỗi toàn quốc như Thế giới di động, Điện máy xanh, PNJ, Kids Plaza… mô hình bán lẻ đã hình thành các chuỗi tại các tỉnh được đầu tư bài bản về hình ảnh và công nghệ. Các công ty công nghệ đã đầu tư nhiều hơn vào ngành bán lẻ. Dữ liệu lớn được triển khai và phân tích dữ liệu sẽ là lĩnh vực quan trọng trong mô hình quản trị bán lẻ hiện đại.Phần III: Mô hình phân phối hiệu quả, tác gỉả tập trung phân tích sâu hơn về làm thế nào để xây dựng kênh phân phối mới để tăng điểm bán, tăng doanh số và giảm được chi phí. Trong khuôn khổ tái bản cuốn sách này, tác giả tập trung vào xây dựng kênh phân phối vật lý. Trong một cuốn sách khác sắp xuất bản, tác giả sẽ đi vào chủ đề rộng hơn là làm thế nào để xây dựng được mô hình kinh doanh tối ưu trong bối cảnh 4.0 hiện nay.Mục lục:Về tác giảLời tựa cho tái bản lần 2Lời khen tặng dành cho cuốn sáchLời giới thiệuPhần I: Doanh nghiệp bán lẻ – phân phối và khách hàngPhần II: Mô hình quản trị bán lẻ hiệu quảPhần III: Mô hình kênh phân phối hiệu quảLời cảm ơnThông tin tác giả:Tiến sĩ Đào Xuân Khương là Chủ tịch Học viện bán lẻ và phân phối KCP. Ông được đánh giá là một trong những chuyên gia hàng đầu Việt Nam về phân phối và bán lẻ.Ông từng là giảng viên cộng tác tham gia giảng dạy các chương trình cử nhân, thạc sĩ của các trường đại học và viện quản trị kinh doanh lớn ở Việt Nam như Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học kinh tế – Đại học Quốc gia, Viện quản trị kinh doanh FSA, Đại học FPT…

Review Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam

Cuốn sách Mô hình phân phối bán lẻ – Giải pháp nào cho doanh nghiệp Việt Nam là một tài liệu quan trọng và cần thiết đối với các doanh nghiệp bán lẻ và phân phối tại Việt Nam. Tác giả – Tiến sĩ Đào Xuân Khương là một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này và đã có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy cũng như tư vấn cho các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam.

Cuốn sách có nội dung rất đa dạng, được chia thành ba phần chính, bao gồm: Doanh nghiệp bán lẻ – phân phối và khách hàng; Mô hình quản trị bán lẻ hiện đại; và Mô hình phân phối hiệu quả. Cuốn sách khám phá sâu hơn về các xu hướng và thay đổi trong ngành bán lẻ tại Việt Nam. Bên cạnh đó, tác giả cũng cung cấp cho độc giả nhiều giải pháp hiệu quả và thực tiễn để các doanh nghiệp bán lẻ và phân phối có thể áp dụng vào công việc của mình.

Nội dung của cuốn sách được cập nhật thường xuyên để phù hợp với bối cảnh kinh doanh “bình thường mới” do đại dịch Covid-19 gây ra, đồng thời bổ sung nhiều nội dung mới như áp dụng công nghệ trong quản trị cửa hàng bán lẻ, xây dựng kênh phân phối mới để giảm chi phí và tăng tối đa hiệu quả kinh doanh.

Tổng quan, cuốn sách Mô hình phân phối bán lẻ – Giải pháp nào cho doanh nghiệp Việt Nam là tài liệu rất hữu ích và cần thiết đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ và phân phối. Với nội dung đa dạng, phong phú và công cụ thực tiễn, cuốn sách này sẽ giúp các doanh nghiệp tiếp cận và phát triển một cách hiệu quả hơn trong thị trường cạnh tranh.

Bài Học Từ Sách Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam

Từ cuốn sách Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam PDF, chúng ta học được rất nhiều bài học quan trọng sau đây:

1. Khách hàng đã thay đổi và sử dụng công nghệ trong mua hàng nhiều hơn. Doanh nghiệp cần phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến và “ship hàng” tốt nhất có thể.

2. Trải nghiệm mua sắm là khái niệm quan trọng và doanh nghiệp bán lẻ cần phải tập trung vào việc nghiên cứu “bản đồ trải nghiệm khách hàng” để phát triển các điểm chạm giữa doanh nghiệp và khách hàng, bao gồm các điểm chạm trên không gian online “digital touch point”.

3. Phân phối và bán lẻ không chỉ đơn thuần là việc bán sản phẩm mà còn là một quá trình phức tạp, từ việc tìm kiếm nguồn cung cấp, quản lý kho, quản lý đại lý và kết nối với khách hàng.

4. Mô hình phân phối bán lẻ cần phải phù hợp với đặc thù của thị trường và các sản phẩm được bán.

5. Doanh nghiệp cần phải tìm kiếm các phương pháp quản lý tối ưu chi phí phân phối, như phân phối đa kênh (multi-channel distribution), tự động hóa quá trình phân phối (automated distribution), và quản lý hoạt động bán hàng trên mạng (e-commerce management).

Tổng quan, cuốn sách Mô Hình Phân Phối Và Bán Lẻ – Giải Pháp Nào Cho Doanh Nghiệp Việt Nam PDF cung cấp cho chúng ta rất nhiều thông tin và kiến thức cần thiết để nắm bắt bối cảnh kinh doanh phân phối bán lẻ hiện nay, và đưa ra các giải pháp để doanh nghiệp có thể thành công trong ngành kinh doanh này.